Algemene Voorwaarden

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

Welkom bij AmonBet (hierna: "het Platform", "wij", "ons" of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u als gebruiker (hierna: "Speler", "u" of "uw") en AmonBet. Door gebruik te maken van de diensten aangeboden via amon--bet.com verklaart u deze Voorwaarden volledig te hebben gelezen, begrepen en te aanvaarden. Indien u het niet eens bent met enig onderdeel van deze Voorwaarden, verzoeken wij u het Platform niet te gebruiken.

Deze Voorwaarden dienen te worden gelezen in samenhang met ons Privacybeleid en onze Verantwoord Spelen-pagina, welke integraal deel uitmaken van de overeenkomst tussen u en AmonBet.

1. Inleiding & Aanvaarding

1.1. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en geregistreerde Spelers van het Platform, alsmede op alle diensten, producten, promoties, toernooien en andere activiteiten die via amon--bet.com worden aangeboden.

1.2. Wijzigingen

AmonBet behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden uiterlijk 14 dagen voor de inwerkingtreding bekendgemaakt via het Platform en/of per e-mail. Voortgezet gebruik van het Platform na de ingangsdatum van de wijzigingen wordt beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Het is uw eigen verantwoordelijkheid de Voorwaarden regelmatig te raadplegen.

1.3. Taal

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. In geval van tegenstrijdigheden tussen vertalingen is de Nederlandse versie leidend.

1.4. Contactgegevens

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen via: support@amon--bet.com.

2. Definities

In deze Voorwaarden hebben de volgende begrippen de hierna omschreven betekenis:

• "Account": de persoonlijke spelersaccount die na succesvolle registratie door AmonBet wordt aangemaakt.
• "Bonus": een promotionele aanbieding, tegoed, gratis spins of enig andere incentive die door AmonBet aan Spelers wordt verstrekt.
• "CRUKS": het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, het Nederlandse nationale uitsluitingsregister voor kansspelen.
• "Inzet": het bedrag dat een Speler gedurende een spelronde of weddenschap riskeert.
• "KYC": Know Your Customer – het verificatieproces waarbij de identiteit van een Speler wordt vastgesteld.
• "Platform": de website amon--bet.com inclusief alle bijbehorende applicaties, software en diensten.
• "RNG": Random Number Generator – gecertificeerde software die de willekeurige uitkomsten van kansspelen genereert.
• "Speelaccount": het saldo van de Speler beschikbaar voor deelname aan kansspelen op het Platform.
• "Storting": een door de Speler uitgevoerde betaling ter aanvulling van het Speelaccount.
• "Uitbetaling": een door de Speler ingediend verzoek om tegoeden van het Speelaccount over te maken naar een externe betaalmethode.
• "Vereiste inzet" (wager requirement): het totale bedrag dat een Speler als inzet dient te plaatsen alvorens bonustegoeden kunnen worden omgezet in uitbetaalbaar saldo.

3. Toegangsvereisten & Registratie

3.1. Minimumleeftijd

Deelname aan kansspelen via het Platform is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Door een Account aan te maken verklaart u dat u de minimumleeftijd heeft bereikt. AmonBet heeft het recht en de plicht om de leeftijd van Spelers te verifiëren en Accounts van minderjarigen onmiddellijk te sluiten. Eventuele tegoeden van een onrechtmatig aangemaakt Account zullen worden ingehouden en kunnen worden overgemaakt aan een erkende instelling voor verantwoord spelen.

3.2. Geografische beperkingen

Het Platform is gericht op Spelers woonachtig in rechtsgebieden waar deelname aan online kansspelen rechtmatig is. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Speler na te gaan of het gebruik van het Platform conform de plaatselijk geldende wet- en regelgeving is toegestaan. AmonBet behoudt zich het recht voor Accounts uit bepaalde rechtsgebieden te blokkeren of te weigeren.

3.3. Registratie en KYC

Voor de aanmaak van een Account dient u de volgende stappen te doorlopen:

1. Het registratieformulier invullen met uw volledige naam, geboortedatum, geldig e-mailadres, woonadres en telefoonnummer.
2. Een geldig wachtwoord instellen en akkoord gaan met deze Voorwaarden, het Privacybeleid en de Verantwoord Spelen-pagina.
3. Uw e-mailadres bevestigen via de activeringslink die wordt verstuurd na registratie.

In het kader van KYC-verificatie kan AmonBet u verzoeken de volgende documenten te overleggen:

• Een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart);
• Een bewijs van woonadres, niet ouder dan drie maanden (bijv. een energierekening of bankafschrift);
• Bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode;
• Aanvullende documentatie naar het oordeel van AmonBet, ten behoeve van de naleving van anti-witwasregelgeving (AML).

AmonBet behoudt zich het recht voor uitbetalingen op te schorten totdat de KYC-verificatie volledig is afgerond.

3.4. Één Account per Speler

Elke Speler mag slechts één Account registreren. Het is uitdrukkelijk verboden meerdere Accounts aan te maken, te gebruiken of via een derde partij toegang te verkrijgen tot extra Accounts op het Platform. AmonBet behoudt zich het recht voor alle duplicate Accounts te sluiten, opgebouwde bonussen te annuleren en uitbetalingen op te schorten bij geconstateerde overtreding van deze regel.

3.5. Juistheid van persoonsgegevens

U bent verplicht uw persoonsgegevens volledig en naar waarheid in te vullen. Onjuiste, onvolledige of valse informatie kan resulteren in de onmiddellijke sluiting van uw Account en inhouding van beschikbaar saldo.

4. Accountbeheer

4.1. Accountbeveiliging

U bent als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens. AmonBet zal u nooit vragen uw wachtwoord te verstrekken. Indien u vermoedt dat uw Account is gecompromitteerd, dient u ons onmiddellijk te informeren via support@amon--bet.com.

4.2. Accountinactiviteit

Een Account wordt als inactief beschouwd indien de Speler gedurende een aaneengesloten periode van 12 maanden geen login, storting of spelactiviteit heeft verricht. AmonBet behoudt zich het recht voor inactieve Accounts te archiveren en een inactiviteitsvergoeding in rekening te brengen van maximaal €5,- per maand, echter nooit meer dan het beschikbare saldo. De Speler wordt minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail geïnformeerd alvorens enige vergoeding in rekening wordt gebracht.

4.3. Sluiting van het Account door de Speler

U kunt uw Account te allen tijde laten sluiten door een verzoek in te dienen via support@amon--bet.com. Na sluiting ontvangt u het beschikbare, uitbetaalbare saldo na aftrek van eventuele openstaande vorderingen. Bonustegoeden die niet voldoen aan de vereiste inzetvereisten komen niet in aanmerking voor uitbetaling bij vrijwillige accountsluiting.

4.4. Sluiting van het Account door AmonBet

AmonBet behoudt zich het recht voor een Account eenzijdig te sluiten of op te schorten, zonder voorafgaande kennisgeving, in de volgende gevallen:

• Overtreding van één of meer bepalingen van deze Voorwaarden;
• Vermoeden van fraude, oplichting of misbruik van het Platform;
• Gebruik van verboden software of hulpmiddelen (bots, scripts, VPN ter omzeiling van beperkingen);
• Inschrijving in CRUKS of een vergelijkbaar uitsluitingsregister;
• Verzoek van bevoegde autoriteiten;
• Bescherming van de integriteit van het Platform.

5. Stortingen & Uitbetalingen

5.1. Geaccepteerde betaalmethoden

AmonBet accepteert de volgende betaalmethoden voor zowel stortingen als uitbetalingen (afhankelijk van de methode):

• iDEAL – de meest populaire betaalmethode in Nederland, directe bankoverschrijving;
• Visa – creditcard, wereldwijd geaccepteerd;
• Mastercard – creditcard, wereldwijd geaccepteerd;
• Skrill – digitale e-wallet;
• Neteller – digitale e-wallet;
• Trustly – directe bankoverschrijving via Pay N Play;
• Paysafecard – prepaid voucher (uitsluitend voor stortingen);
• SEPA-bankoverschrijving – standaard Europese bankoverschrijving;
• MuchBetter – mobiele e-wallet;
• Revolut – digitale bankrekening.

AmonBet behoudt zich het recht voor beschikbare betaalmethoden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Betalingen dienen altijd te worden verricht vanuit een betaalrekening die op uw eigen naam staat.

5.2. Stortingslimieten en verwerkingstijden

Alle bedragen zijn in euro (EUR). AmonBet brengt geen transactiekosten in rekening voor stortingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele kosten van uw bank of betalingsprovider vallen buiten de verantwoordelijkheid van AmonBet.

5.3. Uitbetalingslimieten en verwerkingstijden

Het minimale uitbetalingsbedrag bedraagt €20,-. Het maximale uitbetalingsbedrag per aanvraag bedraagt €10.000,- en per maand €50.000,-, tenzij schriftelijk anders overeengekomen voor VIP-spelers. Uitbetalingen worden normaliter verwerkt binnen 24 tot 72 uur na goedkeuring van het verzoek, afhankelijk van de gekozen betaalmethode en voltooide KYC-verificatie.

5.4. Uitbetalingsprocedure

1. Dien een uitbetalingsverzoek in via uw accountomgeving.
2. Zorg ervoor dat uw KYC-verificatie volledig is afgerond.
3. Uitbetalingen worden in principe teruggeboekt naar dezelfde betaalmethode waarmee de storting is gedaan.
4. AmonBet kan aanvullende verificatiedocumenten opvragen alvorens een uitbetaling te verwerken.

5.5. Anti-witwas beleid

AmonBet hanteert een strikt anti-witwasbeleid (AML). Stortingen zonder voorafgaand spelgedrag kunnen worden beschouwd als een poging tot witwassen en resulteren in opschorting van het Account en melding bij de bevoegde autoriteiten. Het is verboden gelden te storten die afkomstig zijn uit illegale activiteiten.

6. Bonussen & Promoties

6.1. Algemene bonusvoorwaarden

AmonBet biedt van tijd tot tijd bonussen, gratis spins, cashback en andere promoties aan. Elke promotie is onderworpen aan specifieke voorwaarden die worden gepubliceerd op de desbetreffende promotiepagina. In geval van tegenstrijdigheid tussen de specifieke promotievoorwaarden en deze Algemene Voorwaarden, prevaleren de specifieke promotievoorwaarden.

6.2. Vereiste inzet (wager requirement)

Bonustegoeden zijn onderworpen aan een vereiste inzet alvorens zij kunnen worden omgezet in uitbetaalbaar saldo. De specifieke inzetvereiste wordt per promotie vermeld. Indien geen specifiek vereiste is vermeld, geldt een standaard inzetvereiste van 30x het bonusbedrag. Inzetten met bepaalde spellen kunnen worden uitgesloten van of slechts gedeeltelijk bijdragen aan de vervulling van de inzetvereiste.

6.3. Bijdrage van spellen aan de inzetvereiste

De bijdrage per spelcategorie aan de inzetvereiste is als volgt (indicatief, tenzij anders vermeld per promotie):

6.4. Geldigheidsduur van bonussen

Bonustegoeden en gratis spins hebben een geldigheidsduur die per promotie wordt vermeld. Indien de inzetvereiste niet binnen de gestelde termijn wordt vervuld, vervallen het bonustegoed en eventuele winsten die ermee zijn behaald automatisch. De standaard geldigheidsduur bedraagt 30 kalenderdagen na activering van de bonus.

6.5. Maximale inzet met bonustegoed

Zolang er bonustegoed actief is op uw Account, geldt een maximale inzet per ronde van €5,-, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de promotievoorwaarden. Inzetten boven dit bedrag geplaatst met actief bonustegoed kunnen leiden tot annulering van de bonus en bijbehorende winsten.

6.6. Bonusmisbruik

AmonBet behoudt zich het recht voor bonussen te weigeren, te annuleren of terug te vorderen bij vermoeden van bonusmisbruik, inclusief maar niet beperkt tot: het spiegelen van inzetten (arbitrage), het gebruik van meerdere Accounts voor dezelfde promotie, het aangaan van samenwerkingsverbanden om bonussen te omzeilen, of enige andere wijze van frauduleus handelen.

7. Spellen & Eerlijk Spel

7.1. Spelaanbod

AmonBet biedt een breed aanbod van kansspelen aan, waaronder gokautomaaten, live casinospellen, tafelspellen, videopoker, kraskaarten en sportsweddenschappen. Het volledige actuele spelportfolio is beschikbaar via het Platform.

7.2. Random Number Generator (RNG)

Alle digitale spellen op het Platform maken gebruik van een gecertificeerde Random Number Generator (RNG). De RNG garandeert dat de uitkomsten van alle spelronden volledig willekeurig en onbeïnvloedbaar zijn. De RNG wordt periodiek getest en gecertificeerd door onafhankelijke testinstanties.

7.3. Terugbetalingspercentage (RTP)

Het theoretisch terugbetalingspercentage (Return to Player – RTP) varieert per spel en is doorgaans te raadplegen in de spelomschrijving. AmonBet garandeert dat de gepubliceerde RTP-waarden overeenkomen met de door de spelontwikkelaar gecertificeerde waarden.

7.4. Technische storingen

In geval van een technische storing of systeemfout tijdens een spelronde behoudt AmonBet zich het recht voor de betrokken ronde als ongeldig te verklaren. Inzetten die zijn geplaatst tijdens een aantoonbare systeemstoring worden gerestitueerd. AmonBet is niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van technische problemen buiten onze directe controle, zoals internetuitval aan de zijde van de Speler.

7.5. Verbod op geautomatiseerde systemen

Het gebruik van bots, geautomatiseerde scripts, kunstmatige intelligentietools of enig ander hulpmiddel ter automatisering van het spelproces is ten strengste verboden. AmonBet heeft het recht dergelijk gebruik te detecteren, het betreffende Account onmiddellijk te sluiten en opgebouwde winsten in te houden.

7.6. Spelersgedrag

Van Spelers wordt verwacht dat zij zich fatsoenlijk gedragen tegenover andere Spelers en medewerkers van AmonBet. Bedreigend, beledigend of discriminerend gedrag leidt tot onmiddellijke opschorting of sluiting van het Account.

8. Toernooien & Loterijen

8.1. Deelname aan toernooien

AmonBet organiseert regelmatig speltoernooien. Deelname is onderworpen aan de specifieke toernooiregels die beschikbaar worden gesteld op het moment van bekendmaking van het toernooi. Algemene bepalingen inzake bonusmisbruik en eerlijk spel zijn eveneens van toepassing op toernooiactiviteiten.

8.2. Prijzen en uitbetaling

Toernooi- en loterijprijzen worden uitbetaald in de valuta van het Account van de winnaar. AmonBet behoudt zich het recht voor toernooiresultaten te herzien en prijzen in te houden indien er gegronde vermoedens bestaan van manipulatie of fraude. Toernooi-uitbetalingen zijn onderworpen aan de gebruikelijke KYC-procedures.

8.3. Wijziging of annulering van toernooien

AmonBet behoudt zich het recht voor toernooien te wijzigen, uit te stellen of te annuleren wegens technische storingen, onvoldoende deelname of andere redenen buiten onze controle. In geval van annulering worden reeds betaalde inschrijfgelden gerestitueerd op de Speelaccount van de Speler.

9. Intellectueel Eigendom

9.1. Eigendomsrechten

Alle inhoud van het Platform, waaronder maar niet beperkt tot logo's, handelsnamen, teksten, afbeeldingen, grafisch ontwerp, software, audio- en videomateriaal en de gehele lay-out, is eigendom van of gelicentieerd aan AmonBet en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.

9.2. Beperkte gebruikslicentie

AmonBet verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie voor persoonlijk gebruik van het Platform voor recreatieve doeleinden. Het is verboden inhoud van het Platform te kopiëren, te reproduceren, te distribueren, te publiceren, te reverse-engineeren of anderszins te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AmonBet.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

10.1. Geen garanties

Het Platform en alle bijbehorende diensten worden aangeboden op een "as is" en "as available" basis. AmonBet geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de ononderbroken beschikbaarheid, foutloosheid of geschiktheid van het Platform voor een bepaald doel.

10.2. Maximale aansprakelijkheid

De maximale aansprakelijkheid van AmonBet jegens u voor directe schade is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de storting(en) die u in de 30 dagen voorafgaand aan het schadeveroorzakende voorval op het Platform heeft verricht.

10.3. Uitsluiting van indirecte schade

AmonBet is onder geen beding aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst;
• Verlies van gegevens of spelresultaten als gevolg van technische storingen;
• Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot uw Account door derden als gevolg van nalatigheid van uw kant;
• Schade als gevolg van het gebruik of het niet kunnen gebruiken van het Platform wegens overmacht, waaronder maar niet beperkt tot stroomstoringen, internetstoringen, cyberaanvallen of overheidsingrijpen.

11. Geschillenbeslechting

11.1. Klachtenprocedure

Indien u een klacht heeft over het Platform of onze dienstverlening, verzoeken wij u deze in eerste instantie in te dienen via support@amon--bet.com. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 werkdagen te behandelen. Geef bij uw klacht de volgende informatie op:

• Uw gebruikersnaam;
• Een duidelijke omschrijving van de klacht;
• De datum waarop het probleem heeft plaatsgevonden;
• Relevante bewijsstukken (schermopnames, transactienummers e.d.).

11.2. Escalatie

Indien uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost binnen de genoemde termijn, kunt u de klacht escaleren via de geschillenbeslechtingsprocedure die wordt beschreven in de klachtenbehandelingsrichtlijn beschikbaar op het Platform. AmonBet verplicht zich te goeder trouw mee te werken aan een minnelijke schikking.

11.3. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien, is het toepasselijk recht van toepassing conform de rechtsregels van de jurisdictie waar AmonBet zijn activiteiten uitvoert. Geschillen die niet minnelijk kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

12. Gezondheid & Veiligheid

12.1. Spelgezondheid

AmonBet erkent dat overmatig gokken schadelijke gevolgen kan hebben voor de lichamelijke en geestelijke gezondheid van Spelers. Wij adviseren alle Spelers regelmatig pauzes te nemen, een budget vast te stellen en de spelactiviteit kritisch te monitoren.

12.2. Alcoholgebruik

AmonBet raadt Spelers af onder invloed van alcohol of andere bewustzijnsbeïnvloedende middelen te spelen, omdat dit het vermogen om weloverwogen beslissingen te nemen beïnvloedt en kan leiden tot buitensporig speelgedrag.

13. Verantwoord Spelen

13.1. Onze toewijding

AmonBet hecht grote waarde aan verantwoord spelen. Wij bieden Spelers een uitgebreid pakket aan zelfbeschermingstools, waaronder stortingslimieten, verlieslimieten, tijdlimieten, tijdelijke pauzes (cooling-off) en zelfuitsluiting. Een volledig overzicht van alle beschikbare tools en externe hulpbronnen vindt u op onze Verantwoord Spelen-pagina.

13.2. Zelfuitsluiting

Spelers die van mening zijn dat hun speelgedrag problematisch is geworden, kunnen te allen tijde een verzoek tot zelfuitsluiting indienen via support@amon--bet.com. AmonBet zal dit verzoek zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 24 uur, verwerken. Tijdens de periode van zelfuitsluiting is het niet mogelijk op het Platform te spelen of nieuwe stortingen te doen.

14. Overige Bepalingen

14.1. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde rechter, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

14.2. Geen afstand van rechten

Het niet uitoefenen of het vertraging bij het uitoefenen van een recht door AmonBet vormt geen afstand van dat recht, noch belet dit AmonBet dat recht in de toekomst uit te oefenen.

14.3. Overdracht

AmonBet behoudt zich het recht voor de rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde partij, mits dit geen nadelig effect heeft op de rechten van de Speler. De Speler mag zijn rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AmonBet overdragen.

14.4. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden, tezamen met het Privacybeleid en de Verantwoord Spelen-pagina, vormen de volledige overeenkomst tussen u en AmonBet met betrekking tot uw gebruik van het Platform en vervangen alle eerdere afspraken, overeenkomsten of mededelingen.

14.5. Communicatie

Officiële communicatie van AmonBet richting Spelers vindt plaats via het e-mailadres dat is geregistreerd bij uw Account. Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat dit e-mailadres actueel is. Voor ondersteuning kunt u contact opnemen via support@amon--bet.com.