Populaire spellen
Privacybeleid
Versie: 1.0 | Laatste update: 17 augustus 2026
AmonBet ("wij", "ons" of "onze"), exploitant van het Platform amon--bet.com, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid (hierna: "Beleid") beschrijven wij welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken, op welke rechtsgrondslag, en welke rechten u als betrokkene heeft.
Dit Beleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die plaatsvinden in verband met uw gebruik van het Platform en dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en de Verantwoord Spelen-pagina.
AmonBet verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Inleiding
1.1. Begripsomschrijving
In dit Beleid wordt verstaan onder:
- "Persoonsgegevens": alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;
- "Verwerking": elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens;
- "Betrokkene": de natuurlijke persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben (in dit geval de Speler);
- "Verwerkingsverantwoordelijke": de entiteit die het doel en de middelen van de verwerking bepaalt;
- "Verwerker": een derde partij die namens de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.
1.2. Verwerkingsverantwoordelijke
AmonBet treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via het Platform amon--bet.com. Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) via: privacy@amon--bet.com.
2. Gegevens Die Wij Verzamelen
2.1. Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
Bij de registratie en het gebruik van het Platform verzamelen wij de volgende persoonsgegevens rechtstreeks van u:
- Identificatiegegevens: volledige naam, geboortedatum, geslacht;
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land);
- Verificatiedocumenten: kopie van identiteitsbewijs, adresbewijs, bewijs van betaalmethode (ten behoeve van KYC-verificatie);
- Betalingsgegevens: betaalmethode, rekeningnummer (gedeeltelijk gemaskeerd), transactiehistorie;
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), communicatievoorkeuren.
2.2. Gegevens die automatisch worden verzameld
Bij uw bezoek aan het Platform verzamelen wij automatisch de volgende technische gegevens:
- Apparaat- en netwerkgegevens: IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsernaam en -versie;
- Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, zoektermen, sessieduur, bezochte spelcategorieën;
- Spelgedraggegevens: inzetgeschiedenis, winsten en verliezen, gespeelde spellen, tijdstip van spelsessies;
- Cookie- en trackingdata: zie Sectie 6 voor meer informatie.
2.3. Gegevens van derden
In sommige gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van derde partijen, zoals:
- Betalingsproviders (ten behoeve van bevestiging van transacties en fraudepreventie);
- Identiteitsverificatiediensten (KYC-providers);
- Kredietbeoordelingsbureaus (ten behoeve van verantwoord spelenbeleid);
- CRUKS en vergelijkbare uitsluitingsregisters.
3. Doeleinden van Verwerking
3.1. Accountbeheer en dienstverlening
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van uw Account;
- Het verlenen van toegang tot en het aanbieden van kansspelen;
- Het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
- Het afhandelen van klachten en klantenserviceverzoeken;
- Het versturen van transactiemeldingen en accountgerelateerde communicatie.
3.2. Wettelijke verplichtingen
AmonBet is verplicht persoonsgegevens te verwerken ter nakoming van wettelijke en reglementaire verplichtingen, waaronder:
- Verificatie van de identiteit en leeftijd van Spelers (KYC);
- Naleving van anti-witwasregelgeving (AML) en terrorismefinanciering (CTF);
- Raadplegen van en melding aan CRUKS;
- Bewaring van transactiegegevens ten behoeve van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen;
- Beantwoording van verzoeken van bevoegde autoriteiten en rechtshandhavingsinstanties.
3.3. Verantwoord spelenbeleid
Wij analyseren spelgedragdata met als doel vroege signalen van problematisch gokgedrag te detecteren en passende preventieve maatregelen te nemen, zoals het aanbieden van speellimieten of het doorverwijzen naar hulpinstanties.
3.4. Marketing en communicatie
Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken voor het verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen en promotionele communicatie. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via uw accountinstellingen of via privacy@amon--bet.com.
3.5. Fraudepreventie en beveiliging
Wij verwerken persoonsgegevens ter voorkoming, detectie en bestrijding van fraude, misbruik, oplichting en andere onrechtmatige activiteiten op het Platform.
4. Rechtsgrondslagen voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen (conform artikel 6 AVG):
| Verwerkingsdoel | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Uitvoering van de overeenkomst (Account, dienstverlening) | Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst) |
| KYC, AML, CRUKS-raadpleging | Art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting) |
| Fraudepreventie en beveiliging | Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang) |
| Marketingcommunicatie | Art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming) |
| Analyse spelgedrag (verantwoord spelen) | Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang) |
5. Gegevensdeling & Derde Partijen
5.1. Categorieën ontvangers
AmonBet deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derde partijen voor zover dit noodzakelijk is voor de doeleinden beschreven in dit Beleid. De volgende categorieën ontvangers kunnen uw gegevens ontvangen:
- Betalingsproviders – voor de verwerking van financiële transacties;
- KYC/AML-dienstverleners – voor identiteits- en leeftijdsverificatie;
- Spelontwikkelaars – voor de technische werking van spelplatformen (beperkte data);
- IT-dienstverleners en hostingproviders – voor de technische infrastructuur van het Platform;
- Klantenserviceplatformen – voor de afhandeling van ondersteuningsverzoeken;
- Toezichthoudende autoriteiten en rechtshandhaving – indien wettelijk verplicht;
- CRUKS – voor de verificatie van uitsluitingsstatus.
5.2. Geen verkoop van persoonsgegevens
AmonBet verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.
5.3. Verwerkersovereenkomsten
Met alle derde partijen die namens AmonBet persoonsgegevens verwerken, worden schriftelijke verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 AVG, waarin de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn vastgelegd.
6. Cookies & Trackingtechnologieën
6.1. Gebruik van cookies
Het Platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen bij uw bezoek aan het Platform. Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:
- Essentiële cookies: noodzakelijk voor de technische werking van het Platform (login, sessiebeheer). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
- Analytische cookies: voor het meten en analyseren van websitebezoek en gebruikersgedrag (bijv. via geanonimiseerde statistieken).
- Functionele cookies: voor het onthouden van uw voorkeuren (taal, valuta, weergave-instellingen).
- Marketingcookies: voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties en het meten van de effectiviteit van marketingcampagnes. Deze worden uitsluitend geplaatst met uw toestemming.
6.2. Cookiebeheer
Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via ons cookiemelding. U kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen via de cookie-instellingen in uw browser of via het cookievoorkeurscentrum op het Platform. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van het Platform kan beïnvloeden.
7. Gegevensbeveiliging
7.1. Technische en organisatorische maatregelen
AmonBet treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:
- SSL/TLS-versleuteling van alle gegevenstransmissies;
- Versleutelde opslag van wachtwoorden en gevoelige gegevens;
- Toegangscontrole op basis van het "need to know"-principe;
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
- Trainingen voor medewerkers inzake gegevensbescherming;
- Procedures voor het melden van datalekken conform artikel 33 AVG.
7.2. Datalekken
In het geval van een datalek dat een hoog risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zal AmonBet u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen overeenkomstig de geldende wettelijke verplichtingen.
8. Bewaartermijnen
8.1. Bewaartermijnen per gegevenscategorie
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaarplicht voortvloeit uit wet- of regelgeving:
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens (actief account) | Gedurende de looptijd van het account + 5 jaar na sluiting |
| Financiële transactiegegevens | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| KYC-verificatiedocumenten | 5 jaar na beëindiging van de zakelijke relatie |
| Spelgedraggegevens | 3 jaar na laatste spelactiviteit |
| Communicatiegeschiedenis (support) | 3 jaar na afhandeling |
| Marketingtoestemmingen | Tot intrekking van toestemming + 1 jaar |
| Log- en beveiligingsgegevens | 12 maanden |
9. Uw Rechten
9.1. Overzicht van uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten onder de AVG:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en een kopie hiervan op te vragen.
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): u heeft het recht uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): in bepaalde omstandigheden kunt u de verwerking van uw gegevens laten beperken.
- Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): u heeft het recht uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder profilering.
- Recht op intrekking van toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken zonder opgave van redenen.
9.2. Uitoefening van uw rechten
Om een of meer van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek richten aan: privacy@amon--bet.com. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden. In geval van complexe of meervoudige verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, waarvan wij u tijdig op de hoogte stellen. Ter verificatie van uw identiteit kunnen wij u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs te overleggen.
9.3. Klacht indienen bij de toezichthouder
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming, via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Internationale Doorgifte van Gegevens
10.1. Doorgifte buiten de EER
In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan derde partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). AmonBet zorgt ervoor dat bij dergelijke doorgifte een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd door middel van:
- Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het ontvangende land;
- Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses – SCC's) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie;
- Bindende bedrijfsregels (Binding Corporate Rules – BCR's);
- Of een andere door de AVG erkende overdrachtsmechanisme.
11. Minderjarigen
11.1. Geen verwerking van gegevens van minderjarigen
Het Platform is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. AmonBet verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien wij ontdekken dat wij per abuis persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen en het bijbehorende Account sluiten. Ouders of verzorgers die vermoeden dat hun kind een Account heeft aangemaakt op het Platform, worden verzocht onmiddellijk contact op te nemen via privacy@amon--bet.com.
12. Wijzigingen in dit Beleid
12.1. Herziening
AmonBet behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Materiële wijzigingen worden uiterlijk 30 dagen voor de ingangsdatum bekendgemaakt via het Platform en/of per e-mail. Wij adviseren u dit Beleid regelmatig te raadplegen. De datum van de laatste wijziging is vermeld bovenaan dit document.
13. Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
- Algemene ondersteuning: support@amon--bet.com
- Functionaris Gegevensbescherming (FG) / Privacy: privacy@amon--bet.com
- Website: amon--bet.com
Wij streven ernaar uw verzoeken zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen te beantwoorden.